Sie möchten einen Vorgang an eine Leasing Gesellschaft schicken und dies ist nicht möglich?
Wenn Sie bei der "Prozessauswahl" nach Wahl des Empfängers nicht zu bearbeitende Felder sehen, kann das verschiedene Ursachen haben:
- Es wurden bislang keine Verhandlungen mit der ausgewählten Leasing Gesellschaft eingestellt
- Lösung: Unter "Administration - Vereinbarungen verwalten" kann der PostMaster® Administrator in Verhandlungen mit der gewünschten Leasing Gesellschaft treten.
- Die Verhandlung wurde eingestellt und ist noch in Bearbeitung
- Lösung: Steht im Status "Bitte Bearbeiten" hat die Leasinggesellschaft Ihnen einen Gegenvorschlag gesendet. Es liegt nun an Ihnen, diesen zu überarbeiten oder zu akzeptieren. Steht im Status "Warten auf Freigabe", liegt es noch an der Leasing Gesellschaft, Ihren Antrag zu bearbeiten.
- Die Verhandlung wurde abgebrochen.
- Lösung: Wurde die Verhandlung seitens der Leasing Gesellschaft abgebrochen, kann Ihnen nur die Leasing Gesellschaft Auskunft über die Gründe geben. Setzen Sie sich dazu mit der Leasing Gesellschaft in Verbindung.
Bitte beachten Sie, dass es je nach Leasing Gesellschaft zu einigen Tagen Bearbeitungszeit kommen kann. Sobald eine Verhandlung akzeptiert worden ist, erhalten Sie als Werkstatt 2 Bestätigungs-E-Mails. In einer wird die Bankverbindung bestätigt und in der anderen die Konditionen. Es ist durchaus üblich, dass die Bestätigungen an unterschiedlichen Tage versendet werden. Erst wenn beide E-Mails vorliegen, können Sie mit der Leasing Gesellschaft über den PostMaster® arbeiten.